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Politique de confidentialité

BioWare attache la plus grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de ses sites Web. BioWare a donc rédigé et adopté cette Politique de confidentialité afin que vous sachiez ce que la société peut ou ne peut pas faire avec certaines informations personnelles. La présente Politique de confidentialité dicte les principes que BioWare applique pour protéger les informations qu'elle recueille à votre sujet lorsque vous consultez ses sites Web. En consultant les sites Web de BioWare et/ou en achetant des produits par l'intermédiaire de la Boutique en ligne (BioWare Store), vous consentez à ce que soient recueillies et utilisées les données décrites ci-après et dans les Conditions de vente de la Boutique en ligne ou dans les Conditions d'utilisation des sites Web.

La présente Politique de confidentialité s'applique à tous les sites Web de BioWare où figure un lien correspondant.

Introduction

BioWare s'engage à utiliser les informations personnelles qui permettent de vous identifier conformément à la présente Politique de confidentialité, aux Conditions d'utilisation des sites Web et aux Conditions de vente de la Boutique en ligne. Les informations personnelles qui permettent de vous identifier, désignées par le terme « informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, sont des données vous concernant et communiquées par vos soins.

Collecte des données

Afin de pouvoir utiliser certaines fonctions et certains services dans les sites Web de BioWare, vous serez peut-être amené à fournir des informations personnelles. Ces informations personnelles incluent, sans s'y limiter : votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, données figurant sur votre carte de crédit, adresse IP ou encore vos centres d'intérêt. BioWare vous fournit un « Nom d'utilisateur » unique, que vous devrez saisir chaque fois que vous souhaitez utiliser lesdites fonctions ou services.

Si vous souhaitez acheter des produits numériques ou d'autres articles en vente sur la Boutique en ligne, BioWare peut vous demander de fournir des données figurant sur votre carte de crédit. L'utilisation de ces données par BioWare est décrite dans les Conditions de vente de la Boutique en ligne et régie par ces dernières.

Par ailleurs, BioWare utilise des « cookies » ou témoins et d'autres technologies dans ses sites Web. Les cookies sont des fichiers d'identification uniques envoyés à votre navigateur Internet. Le navigateur peut ensuite enregistrer le cookie sur votre disque dur. Les cookies servent à suivre la navigation d'un internaute sur un site et à conserver certaines informations. Mais ils permettent avant tout de personnaliser et d'améliorer la navigation sur les sites Web de BioWare. Par exemple, si un visiteur souhaite visualiser les pages dans une langue donnée, un cookie va être créé pour enregistrer cette information, de sorte que le visiteur n'aura pas besoin de préciser ultérieurement quelle langue il préfère. Les cookies permettent également à BioWare de retracer l'historique de navigation des visiteurs de ses sites Web.

Ces cookies aident BioWare à savoir quel usage est fait de leur site.

La plupart des navigateurs permettent aux utilisateurs de refuser les cookies. Vérifiez les paramètres de votre navigateur pour en savoir plus sur cette fonction. Cependant, sachez que si vous paramétrez votre navigateur afin qu'il refuse tous les cookies, certaines fonctions des sites Web de BioWare pourront ne pas être accessibles.

Si vous avez un nom d'utilisateur, BioWare peut obtenir des renseignements sur la façon dont vous utilisez les fonctions et les services offerts sur ses sites Web (que vous saisissiez ou non votre nom d'utilisateur à chaque visite) et BioWare peut associer ces renseignements à vos informations personnelles. Si vous n'avez pas de nom d'utilisateur mais que votre navigateur autorise les cookies, BioWare ne peut analyser que l'utilisation que vous faites de ses sites, sans savoir qui vous êtes. Quelles que soient les données que collecte BioWare sur les utilisateurs de ses sites Web, elle ne les utilise que pour les besoins définis dans la présente Politique de confidentialité.

Parmi les autres technologies employées par BioWare, citons également les GIF invisibles et l'enregistrement d'adresse IP. Les GIF invisibles (également appelés pixel espions ou balises Web) sont des images de petite taille insérées dans une page Web, dans un document Web ou dans un courriel. Les GIF ne sont pas visibles par l'utilisateur car généralement de taille très réduite (1 pixel x 1 pixel) et de couleur identique à celle du fond de la page Web, du document ou du courriel. Nous n'utilisons pas les GIF invisibles pour recueillir des données personnelles. En revanche, nous pouvons y recourir pour recueillir des données statistiques sur l'activité en ligne, des fonctions ou autres éléments figurant sur une page Web. Nous sommes susceptibles de relier ces informations à un utilisateur afin de personnaliser les contenus qui lui sont proposés et à des fins d'analyse statistique des visites des utilisateurs sur nos pages Web.

Utilisation des données

BioWare n'utilise vos données personnelles que dans les buts suivants :

• analyser les informations personnelles et autres données afin de perfectionner ses sites Web, ses logiciels, ses jeux et ses services ;
• utiliser les informations personnelles dans le but pour lequel elles ont été fournies et à d'autres fins raisonnablement considérées comme annexes. Par exemple, si vous nous envoyez un courriel contenant une question ou une remarque, BioWare utilisera votre adresse électronique pour vous répondre. De plus, BioWare peut stocker votre courriel et votre adresse électronique, ainsi qu'un exemplaire de sa réponse en vue d'un usage ultérieur ;
• utiliser une adresse électronique fournie à BioWare afin d'envoyer des renseignements sur ses nouveaux jeux et sur d'autres produits et services, même si cette adresse a été divulguée à d'autres fins ; et
• utiliser et divulguer des informations personnelles pour les besoins d'une enquête judiciaire ou si la loi l'autorise ou l'exige.

BioWare se réserve le droit de transférer et de divulguer vos informations personnelles à l'acquéreur ou au cessionnaire de tout ou partie des produits et services qu'elle offre. Toutefois, BioWare exigera de cette tierce partie qu'elle respecte les dispositions de la présente Politique de confidentialité et qu'elle exploite vos données personnelles conformément aux règles auxquelles BioWare est elle-même assujettie en vertu de la présente Politique de confidentialité.

BioWare fait appel à des fournisseurs de services tiers pour l'assister dans ses activités. Elle peut être amenée à divulguer vos informations personnelles à ces fournisseurs. Cependant, elle exigera de ces fournisseurs de services qu'ils utilisent vos informations personnelles dans l'unique but d'assister BioWare dans ses activités et qu'ils adhèrent à la présente Politique de confidentialité.

Sauf disposition contraire de la présente Politique de confidentialité, BioWare s'engage à ne pas vendre, louer, prêter, céder à bail ou transférer de quelque manière que ce soit à des tiers des informations personnelles, y compris des adresses électroniques, et à garantir l'entière confidentialité de toutes les données personnelles qu'elle traite.

Combien de temps vos informations personnelles sont-elles conservées ?

BioWare conserve les données personnelles aussi longtemps qu'elles sont utiles, après quoi les données sont supprimées.

Sécurité

Les sites Web de BioWare contiennent des dispositifs de sécurité destinés à protéger les données personnelles que la société conserve d'une perte, d'un usage abusif ou d'une altération. Toutefois, BioWare ne peut garantir l'entière fiabilité de ces dispositifs.

Modification de la Politique de confidentialité de BioWare

BioWare se réserve le droit de modifier en tout temps la présente Politique de confidentialité, pour quelque motif que ce soit.

BioWare avise les utilisateurs de ses sites des changements qu'elle apporte à la présente Politique de confidentialité en affichant un avertissement pendant au moins 30 jours sur sa page d'accueil à l'adresse : www.bioware.com (site en anglais).

Questions

Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de confidentialité ou de vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@bioware.com.

Suppression d'un compte

Si vous souhaitez supprimer votre compte dans la Communauté BioWare, cliquez sur la page Supprimez votre compte.